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コールセンターにおける人材育成をテーマ に、相互研鑽を趣旨とする全5回にわたる「新人マネー …..

コールセンターの新人オペレーター向けの研修です。この研修では、電話応対の基本を再確認し、「 …..

2016年11月15日研修開催。これからコールセンターのスーパーバイザー（SV）になる方、SV1年目の方向けの研修です。コールセンターの基礎やコールセンターにおけるSVの役割を身につけることができるカリキュラムです。コールセンターのSV業務を基礎からしっかり学びたい方におすすめの研修です。

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