コールセンター記事・ブログ一覧

2005.07.10

研修対象者が誰という「外部要因」数年前に外資系のTV通販会社のお手伝いをした事があります …..

2005.07.04

目次驚かされたキャリアパスコールセンターのQC（クオリティ・コントロール）驚かされたキャ …..

2005.06.25

目次「コンサルティング」と「上層のセンターマネジメントの受託」解決できるフレームづくり「 …..

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2024.11.05

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。株式会社Cプロデュース（本社：東京都 …..

2024.10.31

こんにちは。ＱＡ（応対品質）担当の橋本です。このブログではコールセンターでよくある応対を …..

2024.10.01

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。株式会社Cプロデュースは、この度、さ …..

2024.10.01

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。株式会社Cプロデュースは、この度、菅 …..

2024.09.26

こんにちは。コンサルタント兼研修講師の井筒です。前回のブログでは暑い、暑いと書いていまし …..

2024.09.05

こんにちは。コンサルタント兼研修講師の井筒です。今年の夏も暑い日が続ています。本当に暑い …..